Frequently Asked Question

Warum wurde mein Account gesperrt?

Zuletzt aktualisiert vor 3 Jahren

In der Regel wird dein Account nur gesperrt, wenn Du dich entgegen der Regeln unserer Website verhalten hast. Das kann zum Beispiel sein, wenn Du deine E-Mail Adresse in deinem Profilfeld platzierst. Auch andere bestimmte Informationen sind nicht zur Veröffentlichung auf dem Profil gedacht und stellen einen Regelverstoß dar. Wenn Du entgegen dieser Regeln handelst, müssen wir deinen Account leider sperren. Dies wird in unseren Nutzungsbedingungen im "§ 3 Rechte und Pflichten" ausführlich beschrieben. Eine Rückerstattung auf bereits bezahlte Leistungen ist zudem ausgeschlossen, wenn gegen Rechte verstossen wird.

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